Ближайший запуск:
22.10.2018

Подробнейший 10-ти часовой курс обучения детейлингу
• Семь технических видео уроков по 60 минут
• Видео урок от генерального директора студии Detailing Alarm Алексея Прохорова
• Два видео урока от основателя DA Валерия Мальченко об управлении и продвижении детейлинг-бизнеса
• Секреты и лайфхаки DA

14 900 ₽
В услугу входит:

Посмотрите краткую презентацию курса обучения детейлингу

Этот курс обучения детейлингу будет полезен

    1. Начинающим детейлерам, желающим разобраться в сфере детейлинга «от» и «до»
    2. Опытным детейлерам, желающим повысить свой уровень мастерства и перенять опыт у лучших в отрасли
    3. Владельцам автобизнеса, желающим повысить уровень квалификации персонала и увеличить средний чек компании

Результат обучения

Экономия времени

Обучение детейлингу проводит предприниматель-практик с большом опытом в ниши детейлинга. Это позволяет избежать ошибок на старте и сэкономит Вам до 6 месяцев

Уникальные знания

Вы сможете точно определиться: заниматься этим бизнесом или отказаться от детейлинга. Так Вы сэкономите свое время, деньги и эффективно протестируете нишу

Экономия денег

Вы не совершите ошибки и сможете сделать все грамотно с самого начала

Финансовые результаты

Вы сможете выйти в плюс уже после 2-х месяцев обучения детейлингу

Пакет документов

Вы получите пакет документации, которая необходима в развитии бизнеса детейлинга

Подробное описание уроков

1 урок – «Подготовка автомобиля к химчистке. Обзор основного оборудования и составов»

Осмотр автомобиля перед химчисткой
  • Как грамотно принять автомобиль в работу, чтобы исключить возможные проблемы? Какие документы рекомендует оформить DA?
  •  Как не допустить ситуации, при которой используя электронику в активном режиме при выключенном двигателе разряжается аккумулятор?
  • Как выполнить предварительную чистку салона?
  • Как работать с разными типами загрязнений?
  • Как составить план работ и рассчитать их стоимость?

Подбор инструментов и средств перед химчисткой

  • Как и в каких случаях лучше работать торнадором?
  • Какой свет лучше использовать для процесса химчистки?
  • Лайфхак от DA: как правильно сделать чистку потолка с учетом наработанного 12-летнего опыта?
  • Обзор брендов инструментов и оборудования для детейлинга. Что лучше использовать?
  • Обзор чистящих средств и составов — что выбрать для качественной чистки салона?
  • Методы работы со сложными пятнами на деликатной коже и текстиле, термовиниле и других материалах. Как добиться идеального результата без повреждения поверхности?

2 урок – «Детейлинг салона»

Работа с деликатной кожей
  • Как определить тип кожи и правильно подобрать пропорции составов для ее химчистки?
  • Как подготовить кожаный салон к процессу детейлинга?
  • Что нужно обсудить с владельцем авто перед этапами химчистки?
  • Что нужно учитывать при работе с премиальной анилиновой кожей? Деликатный уход за алькантарой, наппой
  • Лайфхак от DA: как поддерживать эстетический вид кожи в салоне автомобиля?
  • В каких случаях выбирать составы длительного действия, а в каких – требующих периодического нанесения?
  • Как избежать неправильного обращения с кожаными элементами, если они были окрашены не на заводе?
  • Клиент просит удалить керамику. Можно ли это сделать без негативных последствий?
  • Лайфхак от DA: как удалить следы ручки без вреда для деликатной поверхности?

Работа с салоном премиального авто

  • Как правильно проверить покрытие монитора при приеме в работу автомобиля?
  • Какие проблемы могут быть при химчистке приборной панели, обтянутой кожей?
  • Как ориентировать клиента на долгосрочное сотрудничество?
  • Можно ли вернуть пластик к заводскому виду?
  • Секреты работы с составами: всегда ли они ведут себя одинаково в разных условиях эксплуатации?
  • Лайфхак от DA: как избежать провисания потолка во время химчистки?
  • Очистка динамиков. Что делать нельзя?
  • Как почистить светлый ковролин?
  • Почему важно удалить все остатки чистящих средств из салона?

3 урок – «Осмотр кузова и его подготовка к полировке»

Нюансы процесса полировки
  • Чем руководствоваться при приемке авто на полировку?
  • Что нужно знать о полировке?
  • Почему важно включать и останавливать полировальную машину на поверхности кузова?
  • Что относится к химической чистке, а что – к механической?
  • Работа с царапинами. Как зависит интенсивность полировки от состояния лакокрасочного покрытия и какой риск провоцирует активная полировка?
  • Лайфхак от DA: как грамотно удалить битум с кузова?
  • Как убедить клиента в необходимости дополнительной услуги по очистке от металлических вкраплений?
  • Когда лучше использовать полировальную глину?

Тонкости процесса полировки

  • В чем заключаются ошибки при подборе автоскраба? Чего он боится?
  • Как правильно ухаживать за рабочими тканями и что от этого зависит?
  • Как правильно накладывать скотч для защиты авто во время работ?
  • Почему важно использовать дорогостоящий толщиномер?
  • Почему важно определить наличие заводской шагрени?
  • Оптимальный способ удаления царапины

4 Урок – «Подбор полировальных связок»

Полировка. Подбор основного оборудования и навыки работы с ним
  • Правильное понимание процесса полировки – в чем суть?
  • Обзор марок полировальных машин. Какие типы потребуются?
  • Лайфхак от DA: как правильно управлять полировальной машиной?
  • Какое оптимальное количество проходов машиной по кузову должно быть и с какой скоростью?
  • Секреты полировальных систем. Всегда ли работают одинаково на различных автомобилях?

Этапы полировки. Нано-пасты и полировальные круги

  • Как вычислить рабочую площадь для первого шага полировки?
  • Как работать с нано-пастами для полировки?
  • Как грамотно прорабатывать одношаговую пасту?
  • Лайфхак от DA: полировальные круги. Как правильно их эксплуатировать, чтобы они сохраняли свою эффективность?
  • Как работать с черным солид на керамическом лаке?
  • Обзор полировальных кругов — в каком случае какие лучше использовать? Новинки на рынке

5 урок – «Полировальные системы. Какие сложности могут возникнуть в процессе полировки?»

Процесс полировки на практике
  • Какие кузовные элементы автомобиля могут подвергаться риску при их обработке?
  • С чего начинать полировку?
  • Практическая часть. Как процесс полировки происходит наглядно?
  • Какие осветительные приборы нужны для проверки качества полировки?

Основные затруднения, возникающие в процессе полировки

  • Как подобрать полировальную систему в зависимости от состояния лакокрасочного покрытия?
  • Что делать, если паста голограмит?
  • Обзор брендов паст — чем руководствоваться при закупках?
  • Как добиться эффекта «леденца» на цветных авто?
  • Лайфхак от DA: как полировать солид?
  • Как корректно обезжиривать пластик?
  • Как правильно выставить освещение в студии?
  • Какой свет лучше использовать при полировке белых автомобилей?
  • При какой температуре хорошо ложится керамика?
  • Какие полировальные системы подобрать для оптики?
  • Как понять, что нет заводского защитного слоя лака на оптике?

6 Урок – «Очистка стекла, «антидождь», глянец»

Нано-составы со свойствами «антидождя»
  • 2 способа очистки стекла: механический или химический?
  • Лайфхак от DA: как грамотно удалить водный камень?
  • Практическая часть: как наглядно происходит процесс проверки качества очистки стекла?
  • Однокомпонентные и двухкомпонентные средства: что лучше?
  • Как снять старое покрытие «антидождя»?
  • Сколько держится «антидождь»? Секреты подготовки состава.
  • Нюансы при обработке стекла «антидождем». Как нанести правильно?
  • Что делать, если «прыгают» дворники?

Создание глянца. Нано-составы на основе воска

  • Обзор составов. Какие бренды идеальны для создания глянца?
  • В какое время года лучше наносить воск, в каких ситуациях и почему?
  • Почему важно наносить защитные покрытия типа глейза или силанта тонким слоем?
  • Как самостоятельно протестировать новинки на рынке автохимии без ущерба для репутации?
  • Как ухаживать за автомобилем после нанесения керамики?
  • Лайфхак от DA: как безопасно отмыть автомобиль от реагента?

7 урок – «Защитные покрытия. Как они работают и как грамотно их наносить?»

Защитные средства. Бренды и разновидности
  • Почему не стоит доверять информации производителя о сроках службы защитного покрытия?
  • Как работают защитные средства на пластиковых покрытиях салона автомобиля?
  • Как часто имеет смысл пропитывать кожу и какими средствами?
  • Какие бренды составов рекомендуются для обработки текстиля?
  • Лайфхак от DA: как освежить защитное покрытие кузова автомобиля?
  • Керамика от DA: в чем уникальность и с чем можно сравнить?
  • Как работают так называемые «подложки»?
  • В чем различия керамики и жидкого стекла?

Нюансы при обработке автомобиля защитными средствами. Практическая часть

  • Что главное при нанесении защитных слоев?
  • Что можно нанести поверх керамики или жидкого стекла, чтобы ускорить выдачу автомобиля клиенту, гарантируя корректную фиксацию защитных слоев?
  • Какую ткань использовать для качественной располировки средств?
  • Практическая часть: как процесс располировки происходит наглядно?
  • Как проверить качество располировки защитных средств?
  • Как грамотно обработать хромированные детали кузова?
  • Как работают составы на дисках и на резине?

obuchenie_detailingu

8 урок – «Автоматизация бизнеса в сфере детейлинг. Продажи и управление»

Детализация бизнес-процессов
  • Почему важно описать организационную структуру фирмы? Что гарантирует детализация?
  • Насколько важно четкое разделение функций в отношении каждого сотрудника и что от этого зависит? Что гарантирует автоматизация?
  • Как быстро адаптировать нового сотрудника в рабочей среде и минимизировать риски неэффективности его труда на первых этапах?
  • Как проводить аудит в студии с помощью чек-листа и технологических карт?
  • Лайфхак от DA: как штрафные санкции стимулируют персонал?
  • Лайфхак от DA: способы мотивации сотрудников. Какие методы работают, а какие – нет?

Автоматизация бизнес-процессов

  • Почему не стоит интегрировать 1С под сферу детейлинга?
  • Как работать с клиентом на основе имеющихся данных о нем в CRM – системе?
  • Стоит ли использовать стандартный софт или разрабатывать индивидуально под свой бизнес?
  • Что важно в облачных сервисах: телефония, … ?
  • Аутсорсинг персонала — актуален или нет?
  • 5 Лайфхаков от DA: — Как убедить клиента купить услугу, не соответствующую сезону? — Как работать с клиентом, чтобы войти в доверие? — Как создать продающий маркетинг для нано-составов? Чем манипулировать? — Как грамотно презентовать клиенту сложные услуги с высокой маржинальностью? — Как грамотно сдать автомобиль клиенту?
  • Практическая часть: моделирование ситуации с клиентом. Как правильно принимать телефонный звонок?

9 урок – «Делегирование задач. Как добиться увеличения прибыли в детейлинге?»

Делегирование полномочий
  • В чем заключаются риски при передаче задач новому сотруднику?
  • Боли бизнеса. Как грамотно выстроить отношения с сотрудником при делегировании ему задач? На что его ориентировать?
  • Контроль за выполнением работы. Какой способ будет работать?
  • Почему важно делегировать операционные задачи и как это сделать?
  • Лайфхак от DA: какие программы и приложения для автоматизации бизнеса работают лучше? Основные недостатки CRM
  • Как правильно выбрать ответственных сотрудников под конкретные задачи? На что обращать внимание?
  • Как распределить прибыль между ответственными сотрудниками и чем это аргументировать?
  • Рост внутри компании. Как создать команду лидеров из обычного коллектива?
  • Почему важно нанимать человека с опытом работ?

Бизнес в сфере детейлинг. Как он построен?

  • Какие CRM и приложения работают лучше: с множеством функций или минимальным набором?
  • Всегда ли партнеры могут способствовать притоку капитала?
  • Что выгодней: направить сотрудника на обучение или «вырастить» его самостоятельно?
  • Секрет скрипта продаж: для всех регионов работает одинаково? И от чего зависит?
  • Работа с клиентом. Как создать допродажи?
  • Лайфхак от Валерия Мальченко: — как выгодно отличаться от конкурентов? — почему рассуждения в негативном ключе мешает развивать бизнес?
  • Какая реклама работает лучше: наружная или в интернет?
  • Насколько узкоспециализированным должен быть бизнес?
  • Насколько важны дополнительные услуги? Например, автозвук?
  • Какой средний чек в детейлинге?
  • Будет ли детейлинг работать, если помещение на последних этажах?
  • Как мотивировать генерального директора?

10 урок – «Селф брендинг. Какие тренды создают имидж?

Все о селф брендинге
  • Селф брендинг. Что это и как работает?
  • Как монетизировать инвестицию в себя?
  • Какой контент лучше работает в Инстаграмм?
  • Если человек не имеет авто – важен ли он как подписчик?
  • Селф брендинг не работает. Почему?
  • Какие инструменты в Инстаграмм увеличат просмотры контента?
  • Как часто транслировать прямые эфиры? И что говорить?
  • Имеет ли смысл развитие сайта и размещение в Инстаграмм на него ссылки?
  • Нужно ли пользоваться услугами блогеров?
  • Нужна ли механика конкурсов для раскрутки и что нужно разыгрывать?
  • Как нужно сегодня писать продающий текст? Какие тренды?
  • Что важнее: В Контакте или Фейсбук?
  • Нужны ли фотосессии бизнесу?
  • Какие принципы ценообразования в сфере детейлинг?

Детейлинг в США

  • Отношение к работе – что главное?
  • Упаковка в детейлинге – что включает и какой должна быть?
  • Философия компании – это отношение к профессии или нечто большее?
  • Правильный маркетинг – как быть в тренде?
  • Какую роль играет самооценка?
  • Какой прогноз и перспективы на рынке детейлинга? На что делать ставку небольшой студии?
  • У каких материалов есть будущее?
  • Франшиза: основные проблемы и методы их решения. Какие главные плюсы?

обучение детейлинг